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कुकी नीति

अंतिम अद्यतन: 1 जनवरी 2025

कुकीज़ क्या हैं?

कुकीज़ छोटे टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो वेबसाइट पर आने पर आपके डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं। ये आपकी प्राथमिकताएँ याद रखने, ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने में मदद करती हैं।

हम कुकीज़ का उपयोग कैसे करते हैं

Eleven Property कुकीज़ और समान तकनीकों का उपयोग करती है ताकि:

  • • आपको लॉग‑इन बनाए रखा जा सके
  • • आपकी भाषा और स्थान संबंधी प्राथमिकताएँ याद रखी जा सकें
  • • वेबसाइट प्रदर्शन और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण किया जा सके
  • • सामग्री और सिफ़ारिशों को वैयक्तिकृत किया जा सके
  • • संबंधित विज्ञापन प्रदर्शित किए जा सकें
  • • धोखाधड़ी और सुरक्षा खतरों से सुरक्षा दी जा सके

हम कौन‑कौन सी कुकीज़ इस्तेमाल करते हैं

आवश्यक कुकीज़

अनिवार्य

उद्देश्य: वेबसाइट की कार्यक्षमता के लिए आवश्यक

अवधि: सेशन / 1 वर्ष

उदाहरण:
  • प्रमाणीकरण
  • सुरक्षा
  • भाषा वरीयता
  • सेशन प्रबंधन

फंक्शनल कुकीज़

वैकल्पिक

उद्देश्य: उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाती हैं

अवधि: 1–12 माह

उदाहरण:
  • भाषा वरीयता
  • डार्क मोड सेटिंग
  • संपत्ति पसंदीदा

एनालिटिक्स कुकीज़

वैकल्पिक

उद्देश्य: वेबसाइट उपयोग को समझने हेतु

अवधि: 2 वर्ष

उदाहरण:
  • Google Analytics
  • पेज दृश्य
  • ट्रैफ़िक स्रोत
  • उपयोगकर्ता व्यवहार

मार्केटिंग कुकीज़

वैकल्पिक

उद्देश्य: प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित करना

अवधि: 1–24 माह

उदाहरण:
  • Facebook Pixel
  • LinkedIn Insight
  • Google Ads
  • री‑टार्गेटिंग

तृतीय‑पक्ष कुकीज़

हम विश्वसनीय तृतीय‑पक्ष सेवाओं का उपयोग करते हैं जो आपके डिवाइस पर कुकीज़ सेट कर सकती हैं:

Google Analytics

वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करता है। डेटा को गुमनाम और समेकित किया जाता है।

Google Ads / Facebook Pixel

कन्वर्ज़न ट्रैक करता है और विज्ञापन अभियानों के लिए रीटार्गेटिंग सक्षम करता है।

LinkedIn Insight Tag

B2B एंगेजमेंट और अभियान प्रभावशीलता को मापता है।

WhatsApp Business API

सीधी मैसेजिंग और ग्राहक सहायता सक्षम करता है।

अपनी कुकी प्राथमिकताएँ प्रबंधित करें

आप कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। आप कर सकते हैं:

  • • हमारे कंसेंट बैनर के माध्यम से गैर‑आवश्यक कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करें
  • • अपने ब्राउज़र सेटिंग्स में प्राथमिकताएँ प्रबंधित करें
  • • अपने डिवाइस से मौजूद कुकीज़ हटाएँ
  • • ट्रैकर्स को ब्लॉक करने के लिए ब्राउज़र एक्सटेंशन का उपयोग करें

ब्राउज़र‑विशिष्ट निर्देश:

  • • Chrome: Settings → Privacy and Security → Cookies
  • • Safari: Preferences → Privacy → Manage Website Data
  • • Firefox: Options → Privacy & Security → Cookies and Site Data
  • • Edge: Settings → Cookies and Site Permissions

टिप्पणी: कुछ कुकीज़ अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है (जैसे, लॉग‑इन रहना, भाषा प्राथमिकताएँ)।

डू नॉट ट्रैक (DNT)

हम ब्राउज़र के "डू नॉट ट्रैक" संकेतों का सम्मान करते हैं। जब DNT सक्षम होता है, तो हम गैर‑आवश्यक कुकीज़ सेट नहीं करते या तृतीय‑पक्ष ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग नहीं करते।

कुकी सहमति प्रबंधन

हमारी वेबसाइट GDPR‑अनुरूप कंसेंट मैनेजमेंट प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करती है। पहली विज़िट पर, आपको एक बैनर दिखाई देगा जिससे आप:

  • • सभी कुकीज़ स्वीकार करें
  • • गैर‑आवश्यक कुकीज़ अस्वीकार करें
  • • अपनी प्राथमिकताएँ अनुकूलित करें

आप किसी भी समय हमारे फ़ुटर में "Cookie Settings" लिंक के माध्यम से अपनी प्राथमिकताएँ बदल सकते हैं।

डेटा प्रतिधारण

कुकी डेटा प्रत्येक प्रकार के लिए निर्दिष्ट अवधि तक रखा जाता है। विश्लेषिकी डेटा 26 महीनों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है (Google Analytics डिफ़ॉल्ट)।

इस नीति के अपडेट

हम तकनीकी या विनियामक बदलावों को दर्शाने के लिए इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। कृपया समय‑समय पर इस पृष्ठ की जाँच करें।

हमसे संपर्क करें

कुकीज़ या डेटा प्रोसेसिंग के बारे में प्रश्नों हेतु:
ई‑मेल: privacy@elevenproperty.ae
फोन: +971 54 265 5551